vCenter Server 6.7 U2 (és U3) esetében találkozhatunk azzal a jelenséggel, hogy az 5480 porton lévő appliance menedzsment felületre nem tudunk bejelentkezni, “Invalid Credentials” hibaüzenetet kapjuk.
Probléma oka
Ennek a problémának az oka, hogy a vmware-statsmonitor szolgáltatásnak hosszú időbe telik elindulni egy appliance újraindítás után. Ebben az időtartamban pedig az applimgmt szolgáltatás leállított állapotban marad, azt okozva, hogy nem működik a felületre való bejelentkezés.
Probléma detektálása és workaround
Jelentkezzünk be a vCenter virtuális gépre konzolon vagy SSH-n és adjuk ki a ” service-control –status ” parancsot, ekkor látnunk kell, hogy az “applmgmt” szolgáltatás stopped állapotban van.
"Stopped: applmgmt vmcam vmware-imagebuilder vmware-mbcs vmware-netdumper vmware-rbd-watchdog vmware-vcha vsan-dps"
A workaround pedig az, hogy kézzel elindítjuk a szolgáltatást a
“service-control –start applmgmt” parancsot kiadva.
Végleges megoldás
Van lehetőségünk véglegesen megjavítni ezt a problémát, hogy ne kelljen minden egyes újraindításkor kézzel indítanunk ezt a service-t.
Ehhez az applimgmt szolgáltatás indítási timeout idejét meg kell emelnünk 1 percről 10 percre.
Ennek a menetét megtaláljuk a 68149 számú KB-ban, melyet ide kattintva megtalálsz.
