vCenter Appliance menedzsment felület – “Invalid Credentials”

vCenter Server 6.7 U2 (és U3) esetében találkozhatunk azzal a jelenséggel, hogy az 5480 porton lévő appliance menedzsment felületre nem tudunk bejelentkezni, “Invalid Credentials” hibaüzenetet kapjuk.

Probléma oka

Ennek a problémának az oka, hogy a vmware-statsmonitor szolgáltatásnak hosszú időbe telik elindulni egy appliance újraindítás után. Ebben az időtartamban pedig az applimgmt szolgáltatás leállított állapotban marad, azt okozva, hogy nem működik a felületre való bejelentkezés.

Probléma detektálása és workaround

Jelentkezzünk be a vCenter virtuális gépre konzolon vagy SSH-n és adjuk ki a ” service-control –status ” parancsot, ekkor látnunk kell, hogy az “applmgmt” szolgáltatás stopped állapotban van.

"Stopped:
 applmgmt vmcam vmware-imagebuilder vmware-mbcs vmware-netdumper vmware-rbd-watchdog vmware-vcha vsan-dps"

A workaround pedig az, hogy kézzel elindítjuk a szolgáltatást a
“service-control –start applmgmt” parancsot kiadva.

Végleges megoldás

Van lehetőségünk véglegesen megjavítni ezt a problémát, hogy ne kelljen minden egyes újraindításkor kézzel indítanunk ezt a service-t.

Ehhez az applimgmt szolgáltatás indítási timeout idejét meg kell emelnünk 1 percről 10 percre.

Ennek a menetét megtaláljuk a 68149 számú KB-ban, melyet ide kattintva megtalálsz.

admin Szerző

Vélemény, hozzászólás?

Az email címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük